美国捷淘运转寄件注意事项

1. 阅读美国捷淘运转公司服务条款后再填写运单：

服务条款是消费者与捷淘运转公司之间签订的运输合同。由于美国捷淘运转和USPS、FedEx、UPS、DHL等一样，沿用的是万国邮联的相关条款，因此，消费者在寄件前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户，建议与捷淘运转公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。对于填写运单，要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确，否则可能会给派送造成麻烦，或在退回快件时找不到退回地址和发件人。

2. 贵重物品要购买保险：

一般价值100美元以上的物品，建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。

3. 交接快件签名与保存运单：

将快件交给美国快递时，除自己在运单签名外，要求收货人必须签名，签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外，还是寄递快件的凭证，在送达寄件人之前千万不要丢弃。

4.签收流程：

快件外包装完好，由收件人签字确认后验货。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。

如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再做签收，快递服务组织与寄件人另有约定的除外。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。

5.仓储注意事项：

30天免费仓储，超过30天，系统自动按 1美金/件/天 计费，超过60天按弃货处理。处理好的包裹如果客人未能及时付款，15天以内免仓储费，如果超过15天，从第16天开始每天收1美元仓储费。超过60天按弃货处理。