乐一番转运增值服务介绍

乐一番转运增值服务

合箱

服务费：0日元/200日元～ 

将多个包裹合为一个以节省运费。目前5个以内包裹合箱免费，若另需提供纸箱则收取每个300日元的包装材料费。合箱数量超过5个时，自第6个起收取每个200日元的操作费。默认去除合箱前外箱包装(商品本身外包装不会去除)。
需注意合箱后的最大长度不得超过1.8米（EMS以外的运送方式不得超过1.5米），长度与长度以外的躯干最大周长合计不得超过3米，总重量不得超过30公斤。

更换纸箱

服务费：300日元 

提供更加坚固的加厚纸箱更换。
需注意即使不勾选此服务，若仓库判断属如下情况也会主动更换纸箱。
A 合箱时原包裹外箱无法全部装下。
B 包裹原外箱难以承受国际运输，极易破损。

简易加固

服务费：300日元/每包裹 

提供约两层气泡膜以及缓冲用泡沫塑料、报纸、封箱带等。需注意加固材会略微增加包裹总重。若有更高的加固需求请选用超级加固。

超级加固

服务费：800日元～2000日元/每包裹 

提供约4层气泡膜以及缓冲用充气袋、泡沫塑料、报纸、封箱带等，仅建议大型箱子选用。需注意加固材会小幅增加包裹总重500g至5kg不等，且加固前外箱的长宽高合计不得超过1.6米。长宽高合计0.9米以内的超级加固费用为800日元，0.9米到1.2米之间为1200日元，1.2米以上为2000日元。

气泡柱加固

服务费：100日元/每件商品 

对瓶装物品（酒、酵素等）提供专用气泡柱裹在外侧，能有效防止物品破碎。可搭配简易加固、超级加固选用。对选择了此项服务的包裹，乐一番仓库会视实际情况对适合使用的商品进行气泡柱加固，并按使用个数收费。

打包带捆包

服务费：300日元/每包裹 

使用高强度的捆包带以加固外箱，方便物流人员提拿，减少被扔摔抛的可能性。推荐使用于较重或大型的包裹。每个包裹收取300日元。

退货服务

服务费：400日元/每包裹 

若因误下单或质量问题等原因需要退货或部分退货，请先联系商家同意后再向乐一番客服申请，并按客服提供的格式提交。退货具体方法请见：常见问题>关于退货。每个包裹收取400日元退货手续费。退货所产生的日本国内运费等费用均需用户承担。需注意一旦申请发货后无法再申请退货。

安装锂电池

服务费：0日元/每包裹 

代将锂电池装入机器内。因日本邮政规定一个包裹内最多只能含两个有锂电池组的设备，且锂电池组必须安装在机器内。为了避免包裹被退运的麻烦，我们可以代为安装。需注意此服务可能会打开物品包装。

拍照扫描服务

服务费：400日元/每包裹 

提供包裹外箱、小票（如果包裹内有）、商品照片等供您确认包裹及商品状态。

注：若选择此服务请仔细核对包裹内物品是否正确、完好。若收到包裹时外包装完好但少件时，如非仓库遗漏，请自行联系商家处理，乐一番无法提供理赔协助。

去杂服务

服务费：0日元/每包裹 

提供去除鞋盒、去除广告传单、去除杂志、去除购物单（发票）、去除衣架等免费服务。

若选用跨境BC专线将默认去除购物单。

重量复称

服务费：500日元/每包裹 

若对称重有疑问，可在付款前联系客服申请重量复称。称重误差在100克以内为正常误差，误差超过100克则免收此服务费，并补偿500日元。

订单修改

服务费：300日元/每包裹 

申请发货提交后若需修改订单信息（收货地址、电话、转运方式、申报价值等），可在包裹付款前联系客服申请修改。

请注意仍有个别情况下订单信息无法修改，此时不对此项收费，敬请理解。

平均分箱

服务费：200日元/每包裹（优惠期间100日元） 

若需要把一个包裹内的物品按指定的箱数平均分成多个包裹，可在"包裹管理"中申请。按最终分成的包裹数，每个收取200日元。

例：1个包裹分箱成3个包裹，收取600日元手续费（优惠期间则为300日元）。

乐一番尽量会令分箱重量相近，但不能保证完全一致，敬请理解。

精确分箱

服务费：500日元~ 

可按您的要求对包裹内指定物品以指定箱数进行精确分箱。费用以最终分成的包裹数计算，前2个收取500日元，第3个起每个收取200日元。

例：1个包裹分箱成3个包裹，收取500+200=700日元手续费。

请注意若提交的商品或数量与实际不符，乐一番将会自行判断分箱，不予通知。

增值服务加急处理

服务费：1000日元/每包裹（优惠期间500日元） 

乐一番增值服务按申请时间排队依次处理，若您有急需发货的包裹可联系乐一番客服申请加急优先处理。每日17:00前申请会在当天内优先处理完成。

礼品包装

服务费：800日元/每包裹 

若您的包裹内某些商品希望以精美的包装直接赠送给爱人、亲友，可联系乐一番客服申请此服务，并提供指定物品的图片。乐一番会由专人为您精心打包指定物品。

订单取消

服务费：500日元～1000日元/每包裹 

若您的包裹提交发货申请后希望取消订单，您可在付款前联系客服申请此服务。乐一番会以新包裹重新入库（已完成的增值服务亦需收费），之后您可重新申请提交增值服务请求或发货。

邮政路线 服务费：500日元

跨境BC专线 服务费：1000日元 注：此线路因另需所有商品条码扫码，价格、成分等信息采集，报关资料制作等多道工序，人力成本较高，敬请理解。

入库拍照

服务费：500日元/每包裹 

若您在申请发货前需确认包裹内外状态，可联系乐一番客服申请此服务。乐一番仓库会提供包裹外箱、小票（如果包裹内有）、商品照片供您确认。

包括合箱在内所有增值服务一旦完成，不可取消，不可进行二次增值服务，敬请知晓。