关于美国海淘时网站砍单问题的解答

经常海淘的小伙伴应该都听过 “砍单”这个词或者本身就遭遇过砍单？那么什么是“砍单”？为什么会被砍单？怎样才能有效的避免砍单呢？，海淘转运根据客户反馈的经验及百度资料整理总结了以下几点，希望能帮助到准备海淘或已经在海淘路上的伙伴们，买到更多白菜东西。

什么是“砍单”？

所谓砍单，就是当我们在国外购物网站上已经下单并且完成支付后，突然收到商家的短信或者邮件告知我们该笔订单被商家取消掉了。由于海淘族们喜欢在限时折扣的时候购买商品，因此当遭遇砍单时，通常已时隔24小时之后了，而这个时候大多数的限时折扣已经结束了，所以每当提及海淘砍单，很多小伙伴们常常表现出的是一脸的无奈和难过。

为什么会被砍单？怎样才能有效的避免砍单呢？

1. 信用卡未通过审核

一般来说，每个国家处于本土市场保护考虑，售卖的许多产品在本土的价格要远远低于国际市场上的价格，国外电商希望确保买到本土价格的都是自己的同胞，因此部分商家限制信用卡账单地址一定要是本国境内地址。

另一方面，国外的商家会通过AVS（Address Verification System）和CVV2这两项来验证用卡人和持卡人的身份，从而避免信用卡欺诈，AVS其实就是一个信用卡的地址验证系统，这个系统主要是通过验证信用卡使用者提供的账单地址（billing address）来和信用卡发卡中心的地址进行核对，CVV2就是信用卡背面签名旁边的3个数字。因为任何一个国家的信用卡发卡中心都不可能拥有所有信用卡的信息，所以有的信用卡会无法通过验证，因此被华丽丽的砍单了。

应对方法：

2. 部分商家不提供直邮服务

有的国外电商是不提供直邮服务的，这时候就需要海淘转运公司转运。很多朋友因为一时疏忽，在不支持直邮的购物网站上直接下单支付，并填写了国内的收货地址，被砍单也是必然的。

应对方法：

3. 转运地址使用频率太高

人们通常最爱去的海淘电商就那么几家，最热销的商品就那么几种，经常使用的转运公司也是屈指可数，久而久之，就会出现同一个转运地址在一段时间内（尤其是促销期间）购买的同款热销商品数量太多，因此该转运地址可能会被商家认为有“倒卖”商品的嫌疑，该地址也有可能会被列入“黑名单”。

应对方法：

4. 商家暂时缺货

商家也会因为暂时缺货而取消订单，遇到这种类型的砍单也就比较无奈了，只能祈祷商家赶快补货吧。

应对方法：

5. 国外商家反倒卖的“限购”经营理念

国外电商的经营理念和国内有所不同，他们认为好东西应该让所有人一起分享，再加上为了防止”倒卖“现象出现，有时候商家会规定某些商品是限购的，一次性购买太多的话可能会被砍单，所以海淘族遇到特别实惠的商品时，一定不要拍的太多哦，否则被砍单的话可能最后一样也淘到呢。

应对方法：

关于砍单的退款问题

相信很多被砍单的朋友都会比较担心退款的问题，因为在收到砍单通知之前，大家一定会先收到扣款成功的短信提示。无论你是用信用卡支付、礼品卡支付、Paypal支付等等，砍单后商家一般会在若干个工作日内进行退款，所以即使遭遇砍单，也不会造成太大的经济损失。关于手续费问题，就得看情况了，例如：如果是消费欧元的话，可能要扣1.5%的手续费。因为大部分信用卡是美元支付，然后折成欧元后支付，虽然交易失败，但是美元转欧元，欧元再转回美元的动作还是发生了的。之所以说可能扣，是因为要看银行是直接刷卡消费，还是预授权，如果是预授权，则不会扣手续费。

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