导读:1、财务审核时间为用户申请退款之日起15个工作日,审核通过将直接退款到您指定的账户。2、用户退款手续费收取退款金额的2%,每次不低于5元人民币。3、用户退款金额中,不包括积分金额、充值赠送金额、优惠券金额等其他奖励金额。4、用户退款完成,其之前一次性充值提升的...
1、财务审核时间为用户申请退款之日起15个工作日,审核通过将直接退款到您指定的账户。
2、用户退款手续费收取退款金额的2%,每次不低于5元人民币。
3、用户退款金额中,不包括积分金额、充值赠送金额、优惠券金额等其他奖励金额。
4、用户退款完成,其之前一次性充值提升的会员等级将取消,恢复普通会员身份。
注:具体操作流程请咨询官网在线客服