2018最新版美国Skinstore移动端下单流程

美国著名的SkinStore销售超过250个品牌，7500多知名产品，已经成为全球最大的护肤和化妆品零销网店。Skinstore每个订单都可以选择三个免费小样，如果想获取更多的小样，可以分次多下几个订单。有时候某些品牌还会有额外的赠品，一般满足赠送条件时，购物车内会自动添加该礼品。

2018最新版美国Skinstore移动端下单流程

1、点击展开首页右上角菜单，选择登录：

对于已有账户的客户来说，直接选择使用邮箱密码登录即可，新用户选择创建新账户：

2、根据网站的要求，填写相应的个人信息，如果有邀请码，可以在下方空格处输入，可以获取相应的优惠：

3、注册完成，挑选您想要购买的商品，点击ADD TO BAG添加到购物车。可以在商品列表页直接加入购物车，也可以点击到商品页，加入购物车：

3、进入购物车，可以对商品进行修改编辑，如果有折扣码可以在下方空格处输入，获取相应的折扣。Skinstore几乎常年都有全场8折优惠活动，您只需要关注Skinstore首页，偶尔也还会有满100-20、200-50的优惠码。如下图所示，页头部分有8折折扣码，输入之后可见价格已经是8折之后的价格：

4、点击结算，首先输入收货地址。Skinstore官网支持直邮中国和支付宝付款，快递方式包括UCS、支付宝海外直购、USPS美国邮政和FedEx，甚至还在杭州设立了中国客服团队。如果选择转运，美国境内运费5.95美金，购物满49美金免运费。

购买商品的时候请注意，目前所知以下品牌不能直邮中国：H2O+、Jurlique、 L'Occitane、 NUXE、Perricone MD、Vichy、Avene。

收货地址在中国的填写如下：

收货地址为美国转运地址的填写如下：

寄往美国进内的转运地址，选择运输方式，之后继续结算：

5、关于支付方式，刚才说过了，Skinstore接受支付宝付款，也可以选择使用信用卡或者是paypal支付。选择支付宝支付的话，确认无误即可提交订单，购物流程至此结束。

使用信用卡支付的，按照要求填写信用卡相关信息，之后提交订单。关于账单地址，新注册的用户发转运地址很容易被砍单，所以请按照国内真实的账单地址填写。

下面是一些经验总结：

1.有网友反馈，包装不是很好，有可能运到国内会破损，但可以联系客服要求赔偿。

2.有些是不能发运到美国以外，在购买的时候会有提示，大家买的时候要注意。

3.他们有一个automatic shipment，也就是你设定好发运周期，他们会自动给你送货，第一次发货你可以享受10%的折扣，以后的订单可以享受20%的折扣。只有部分商品支持此功能。

4、如何选择直邮且又不容易被S呢？建议下单金额不要太多，如果的确需要很多东东，那就分开几次下单。尽量让Skinstore发货的时候，选择USPS，一般情况下，订单金额超过300刀的话，就会默认发FEDEX，相信大家也都知道，一走FEDEX必被S的。所以，为了节省软妹币，大家最好一下单后，发货前就要主动联系客服，要求他们发USPS，一般和客服联系有2种方法，第一便是发邮件，这样不太靠谱，也会因为其它原因造成延误，最后是直接在线联系，live chat，如果英文不太好的亲们，可以使用在线翻译，也可以直接要求：“Would you please arrange the order XXXX send out by USPS?”如果客服拒绝，那么就再次强调一下，基本上都会同意的。但是如果在发货后，再要求改快递，那是不太可能的了，为了大家都方便，一定要记得在发货前，就提出发USPS的要求。

5、如果下单后收到要求更改地址的邮件，可以这样回复customerservice@skinstore.com：

Hello, I don’t have another address, please ship orders to the address which listed on my order, or please help me to cancell it. Thanks!

有的网友这样回复之后，Skinstore直接发货了。如果不行，可以试试联系在线客服，或者直接打电话沟通。有时候沟通之后什么事情都可以解决。

6、如果缺货，有时候会收到下面的邮件，告知你某项产品缺货。邮件里会给出3个选项，

选项1、取消你订单里的缺货物品，将其他产品寄出。

选项2、保留你的全部订单，一旦缺货物品补货，一并寄出。

选项3、取消你的整个订单，并退款。

特别提示：如果不选的话，所缺物品又没补齐，网站默认取消整个订单。