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日淘亚马逊转运退后流程9大步,日淘亚马逊转运退货攻略

作者/整理:海淘转运 所属栏目:新手攻略 时间:2018-11-28 浏览:0
导读:日淘亚马逊转运退后流程9大步1.转运无法提供拒收服务,因仓库包裹是批量道德,若需签收也只是在快递员移动手持终端上签一个名字,也有很多情况是无需签收,包裹送到快递员就离开了,无法针对个别包裹进行处理,请理解!2.退货时效1-2周不等,因仓库正常的操作任务比较繁重,退货时效不能绝对保证,请您理解!3.目前只有美国仓库支持退...

日淘亚马逊转运退后流程9大步

1.转运无法提供拒收服务,因仓库包裹是批量道德,若需签收也只是在快递员移动手持终端上签一个名字,也有很多情况是无需签收,包裹送到快递员就离开了,无法针对个别包裹进行处理,请理解!

2.退货时效1-2周不等,因仓库正常的操作任务比较繁重,退货时效不能绝对保证,请您理解!

3.目前只有美国仓库支持退货,其他德国,澳洲,日本,英国,韩国仓库暂时不支持退货。禁运物品可办理退货事宜!

4.退货操作费,仅为我司的人工服务费,不包含国外境内的退货运费。美亚自营的提供退货标签 收费¥20操作费;美亚第三方的退货提供的退货标签是需要工作人员去邮局网点办理退货的需支付¥40+美国境内的运费。

5.美国退货请注意

(1)美国自营包裹的退货申请 在购物网站请选择drop off (由我们吉祥邮自己送货到ups中心的退货方式)如下图 不要现在上门取货的退货方式

申请后亚马逊会给你发一封邮件 邮件里有标签 请将这个标签截图 报错或者是下载下来发给吉祥邮官网的退货客服(标签一定要清晰)。 。

(2)美国亚马逊第三方的退货

一般申请后都会出现下面的退货标签

注意这样的退货标签是要仓库去邮局退的,正常是不支持这样的退货 ,需要去邮局寄包裹退货费用很高(ps:美国境内的费用很高) 而且时效慢。

7.德国退货:正常不支持退货 除非是禁运物品。若包裹里面是有回邮单的,会直接打印贴包裹上退走,仅收取¥20操作费。如果需要仓库德国境内邮寄的。需要¥40操作费+退回运费。德国境内人人工费和快递费都是很高的。

8.日本禁运物品必须退货的请提供退货标签,标签如下。但是退货费用非常高,正常3kg以内的收费是65人民币+40人民币的操作费。 3kg以上的退货费用是130人民币+40人民币的退货费(费用是根据日本境内运费仅供参考)

9.以上是退货的说明。请各位需要退货的仔细阅读参考,最终解释权归吉祥邮转运所有!

客服建议:正常退货的话会花费一定的人工和退货费,国外退货成本比较高,所以建议您选购前了解或咨询客服看是否是禁运物品,或仔细查询产品信息,不要买错商品,避免给自己带来经济上的损失和麻烦!谢谢合作!特别提醒您请不要把国内的操作习惯和思维习惯,用在国外的快递上,因不同国家不同制度哦!谢谢!


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