导读: BA保镖药房中国订单由全球物流商德国邮政DHL负责德国境内及国际运输,中国EMS负责中国境内运输,海关政策遵守万国公约规定。德国BA保镖药房是什么物流公司? 我们全程采用国家邮政,德国邮政DHL负责德国段以及国际运输(航空运输),中国邮政EMS负责中国境内...
BA保镖药房中国订单由全球物流商德国邮政DHL负责德国境内及国际运输,中国EMS负责中国境内运输,海关政策遵守万国公约规定。
我们全程采用国家邮政,德国邮政DHL负责德国段以及国际运输(航空运输),中国邮政EMS负责中国境内运输。
下单成功→BA保镖商城打包→DHL上门取货→航空运输→中国海关提货清关→中国邮政EMS→您的地址
如果包裹发出后 2个月未能收到包裹,德国邮政DHL和中国邮政EMS进行调查(调查周期为4-8周),如果物流公司确认包裹在运输过程中丢失,您可得到全额退款。如果包裹发出后3个月未能收到,保镖会为您全额退款。对于不可抵抗因素导致的包裹延误或丢失,无法进行赔偿。
由于是个人邮政包裹,包裹在中国海关清关过程中可能会被抽检,抽检到的包裹可能会需要缴纳一定比例的个人行邮关税(personal duty)。如果您的包裹被抽查需要缴纳关税,您会收到缴税通知,请您按照通知进行操作,待您申报缴税后,包裹才能继续派送。如果由快递员在派件时携带税单,您需要向快递员缴纳税费后才能领取包裹。具体税费和税率,请参考中国海关最新个人自用品征税政策。 如果您的包裹不符合海关对个人自用品包裹的规定,被海关退运,我们无法承担相应损失,包裹退回仓库后会扣除相应的退运费。购买时请遵守中国海关政策。
由于包裹到达中国后,需要等待中国海关提货清关后包裹才能继续派送,但其中会有极个别的包裹会卡在海关查验,如物流显示法兰克福已封发,请您别着急,耐心等待,如物流超过2个月还未更新,请您联系我们客服,我们会进行备案调查,如超过3个月还未收到,请联系我们客服申请退款或者补发。