欢迎来到海淘转运网,网聚全球转运!

亚马逊、eBay、Etsy大比拼,谁的退货率最低?

作者/整理:海淘转运 所属栏目:直邮攻略 时间:2018-09-23 浏览:0
导读:外贸通实现以线上平台服务、线下海关大数据服务、托管代运营服务、供应链金融服务、跨境结汇统计服务相结合为支撑,通过智能物流体系、智能IT服务相链接,变国际贸易为目标市场本土贸易,实现产品的销售。外贸通立

外贸通实现以线上平台服务、线下海关大数据服务、托管代运营服务、供应链金融服务、跨境结汇统计服务相结合为支撑,通过智能物流体系、智能IT服务相链接,变国际贸易为目标市场本土贸易,实现产品的销售。外贸通立志成为全球一流的跨境贸易产业链综合服务商,通过B2B、B2C的模式,逐步扩大企业出口规模,增大企业出口利润,最终实现中国出口产业的供应链与全球零售体系相融合。

  EcommerceBytes对亚马逊、ebay和Etsy这三个平台的退货率的进行了卖家调查,结果显示,亚马逊的退货率最高,达3%,eBay是2.3%,Etsy最低,退货率为1.2%。

  此外他们还对同时在亚马逊和eBay销售的卖家进行调查,调查显示,卖家在亚马逊的退货率为2.9%,eBay为2.2%,结果和前面的相差无几。

  卖家们对各自平台的退货情况发表了看法:

  亚马逊平台

  受调查的亚马逊卖家表示,亚马逊对listing的产品描述有限制,卖家有时无法提供产品完整的细节,或者不被允许修改现有的描述,或是跟卖的listing不完整,因此会给买家造成错误。有卖家称他在亚马逊平台上的退货率是eBay的20倍。

  还有卖家称,亚马逊平台上退货比较方便,几乎没有退货费用,所以买家更常退货。而且亚马逊有产品缺陷索赔(defective claim),经常有消费者利用这一规则进行免费退货,声称自己购买到了缺陷产品,尽管实际上产品毫无问题。

  eBay平台

  eBay卖家则表示,他们在eBay平台上能把控产品描述,因此退货率会低一点。

  但有卖家认为,eBay上有些买家会勒索要求部分退款,很多卖家为了不退货而屈服,导致这些人变本加厉,所以造成退货率高,eBay也没有采取惩罚措施。

  还有卖家觉得,亚马逊影响下,eBay也越来越鼓励买家退货。

  Etsy平台

  这个平台的卖家对退货率和消费者都没有什么意见。“这个平台的卖家比其他两个平台的更容易取悦,”一位卖家表示,“这个平台的买家更纯粹。绝大多数退货都是和没有认真阅读产品细节有关。”

  另一位卖家表示,他在Etsy卖了四五年了,一次退货也没遇到过。

分享到:

评论


Copyright © 2017 海淘转运公司大全 转运网(www.zhuanyun.cc)
网站内容来自网络,如有侵权请联系我们,立即删除
转运网-海淘转运大全为你推荐便宜的转运公司,靠谱的海淘转运公司推荐排行榜,在这里你可以方便快速的查找到好的、便宜的、速度快的、安全可靠的海淘转运公司!